شروط الاستخدام
1التعريفات
«المنصّة» أو «مونارا»: منصّة مونارا العقارية، المشغّلة بواسطة شركة منارا العصرية. «المستخدم»: أي شخص يستخدم المنصّة (باحثاً أو معلناً). «المعلن»: من ينشر عقاراً (مالكاً أو وسيطاً مرخّصاً). «ASKIB»: المساعد الذكي التابع للمنصّة. باستخدامك المنصّة فأنت تقرّ بموافقتك على هذه الشروط.
2طبيعة المنصّة ودورها
مونارا منصّة عقارية تربط الباحثين بالملاك والوسطاء عبر ASKIB، وتعمل كوسيط تسويقي وتقني — وليست طرفاً في أي صفقة بيع أو إيجار تتم بين المستخدمين، ولا تملك العقارات المعروضة. وقد تستحقّ المنصّة عمولة مطابقة على المستخدمين غير المشتركين في الباقة الذهبية عند إتمام صفقة ناتجة عن المطابقة الذكية؛ إذ يتحمّل كل طرف نصف العمولة، ويُعفى المشترك بالباقة الذهبية (التفاصيل في «إشعار عمولة المطابقة»).
3الأهلية والحساب
يُشترط أن تكون قد أتممت ١٨ عاماً وتملك الأهلية النظامية. يتم التسجيل والتحقّق عبر رقم جوالك (OTP). وأنت مسؤول عن سريّة وصولك لحسابك وعن كل نشاط يتم من خلاله، وعن صحّة بياناتك.
4التزامات المعلن النظامية
يلتزم المعلن بأنظمة الإعلانات العقارية في المملكة، ومنها الحصول على ترخيص إعلان ساري من الهيئة العامة للعقار وعرض رقمه، وحمل رخصة فال سارية إن كان وسيطاً. وتحتفظ مونارا بحقّ التحقّق من هذه البيانات ورفض أو إيقاف أي إعلان غير مطابق.
5مسؤولية التحقّق
على المستخدم التحقّق بنفسه من صحّة وثائق العقار (كالصك عبر ناجز) وهوية الطرف الآخر قبل أي اتفاق أو دفع. لا تضمن مونارا دقّة المعلومات المقدَّمة من المعلنين رغم آلية التوثيق الداخلية، ولا تتحمّل مسؤولية أي اتفاق يتم خارج المنصّة.
6الاستخدامات المحظورة
يُحظر استخدام المنصّة لأي غرض احتيالي أو مضلّل، أو نشر بيانات كاذبة، أو انتحال الصفة، أو جمع بيانات المستخدمين آلياً (scraping)، أو محاولة التحايل على آلية التوثيق أو الوساطة أو العمولة، أو الإضرار بأمن المنصّة.
7الاشتراكات والعمولات والمدفوعات
قد تتطلّب بعض الخدمات اشتراكاً مدفوعاً أو عمولة مطابقة وفق الباقات والشروط المعلنة داخل المنصّة (تشمل ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق). وتُعالَج المدفوعات عبر بوّابة معتمدة.
8الملكية الفكرية
جميع حقوق المنصّة — الاسم التجاري والشعار والتصميم والبرمجيات وASKIB — مملوكة لشركة منارا العصرية ومحمية بأنظمة الملكية الفكرية بالمملكة. ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي.
9إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم المنصّة «كما هي». ولا تتحمّل مونارا — في حدود ما يجيزه النظام — مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام المنصّة أو عن تعاملات تتم بين المستخدمين.
10الإيقاف والإنهاء
يحق لمونارا إيقاف أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو الأنظمة، مع إشعار المستخدم متى أمكن. ويحق للمستخدم إنهاء حسابه في أي وقت.
11القوة القاهرة
لا تتحمّل مونارا مسؤولية أي إخلال أو تأخير في الخدمة ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها المعقولة.
12القانون الحاكم والتعديلات والتواصل
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختصّ جهاتها القضائية بأي نزاع. وتحتفظ مونارا بحقّ تعديل الشروط مع إشعار بالتغييرات الجوهرية. للتواصل: info@monnara.co. آخر تحديث: ٥ أغسطس ٢٠٢٦.