الشكاوى
1كيف تقدم شكوى
إذا واجهت مشكلة بخصوص عقار، تعامل، أو أي جانب من خدمات مونارا، يسعدنا استقبال شكواك عبر النموذج أدناه. نلتزم بمراجعة كل شكوى ومعالجتها في أقرب وقت ممكن.
2المعلومات المطلوبة
الاسم، رقم الجوال، وصف تفصيلي للشكوى، ورقم العقار المرجعي إن وجد (مثال: MNR-2026-XXXXX).
3بعد التقديم
سيقوم فريقنا بمراجعة شكواك، وقد نتواصل معك للحصول على تفاصيل إضافية إذا لزم الأمر.
4التواصل المباشر
يمكنك أيضاً مراسلتنا مباشرة على info@monnara.co.